1. Informasi yang Kami Kumpulkan
Saat Anda menggunakan layanan AdaOTP, kami mengumpulkan informasi berikut:
- Informasi Akun: Username, alamat email, dan kata sandi terenkripsi saat Anda mendaftar.
- Informasi Transaksi: Riwayat pembelian, deposit, dan penggunaan layanan nomor virtual.
- Informasi Teknis: Alamat IP, jenis browser, perangkat, dan data log untuk keamanan.
- Informasi Pembayaran: Detail metode pembayaran yang digunakan untuk deposit saldo.
2. Penggunaan Informasi
Informasi yang kami kumpulkan digunakan untuk:
- Menyediakan dan mengelola layanan nomor virtual OTP
- Memproses transaksi dan pembayaran
- Mengirimkan notifikasi terkait layanan dan akun Anda
- Meningkatkan kualitas dan performa layanan kami
- Mencegah penipuan dan aktivitas tidak sah
- Memenuhi kewajiban hukum yang berlaku
3. Perlindungan Data
AdaOTP berkomitmen melindungi data pribadi Anda dengan:
- Enkripsi data menggunakan protokol SSL/TLS
- Penyimpanan kata sandi dengan hashing yang aman
- Pembatasan akses ke data pribadi hanya untuk karyawan yang berwenang
- Pemantauan keamanan sistem secara berkala
- Backup data secara rutin untuk mencegah kehilangan data
4. Berbagi Informasi
Kami tidak menjual, memperdagangkan, atau menyewakan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga. Kami hanya membagikan informasi dalam situasi berikut:
- Dengan persetujuan eksplisit dari Anda
- Untuk memenuhi kewajiban hukum atau perintah pengadilan
- Kepada penyedia layanan pembayaran untuk memproses transaksi
- Untuk melindungi hak, properti, atau keamanan AdaOTP dan pengguna
5. Cookie dan Teknologi Pelacakan
Kami menggunakan cookie dan teknologi serupa untuk:
- Menjaga sesi login Anda tetap aktif
- Menganalisis penggunaan situs melalui Google Analytics
- Meningkatkan pengalaman pengguna di platform kami
Anda dapat mengatur preferensi cookie melalui pengaturan browser Anda.
6. Hak Pengguna
Sebagai pengguna AdaOTP, Anda memiliki hak untuk:
- Mengakses data pribadi yang kami simpan tentang Anda
- Meminta koreksi atau pembaruan data yang tidak akurat
- Meminta penghapusan akun dan data pribadi Anda
- Menolak penggunaan data untuk tujuan pemasaran
7. Retensi Data
Kami menyimpan data pribadi Anda selama akun Anda aktif atau selama diperlukan untuk menyediakan layanan. Data transaksi disimpan sesuai dengan persyaratan hukum dan akuntansi yang berlaku.
8. Perubahan Kebijakan
Kami dapat memperbarui kebijakan privasi ini dari waktu ke waktu. Perubahan signifikan akan diberitahukan melalui email atau notifikasi di platform. Penggunaan berkelanjutan atas layanan kami setelah perubahan berarti Anda menyetujui kebijakan yang diperbarui.
9. Hubungi Kami
Jika Anda memiliki pertanyaan tentang kebijakan privasi ini, silakan hubungi kami melalui halaman Kontak.